Job Description
Funciones y tareas
- Atención al cliente.
- Recibir a los huéspedes (check-in y check-out).
- Proporcionar información sobre el camping (servicios, normas, actividades).
- Resolver dudas, quejas o incidencias.
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Gestión de reservas: registro y gestionar reservas (online, teléfono o en persona).
- Controlar disponibilidad de parcelas, bungalows o mobil-homes.
- Modificar o cancelar reservas según sea necesario.
- Manejo de programas de gestión hotelera o software de reservas.
- Cobro de estancias (efectivo, tarjeta, etc.).
- Facturación y caja diaria.
- Registro de datos de clientes (cumpliendo normativa legal).
- Información turística.
- Recomendar actividades, routes or lugares cercanos.
- Entrega y recogida de llaves.
Jornada parcial: 32h/semana. Duración del contrato: hasta finales de septiembre de 20...