Job Description
Beschrijving
Tot het takenpakket behoren:
• Het ontvangen en in- en uitchecken van gasten.
• Correcte verwerking van gegevens in het reserveringsysteem.
• Verlenen van uitgebreide service en verstrekken van informatie aan de gasten.
• Boeken van reserveringen voor kamers en het restaurant.
Houd er i.v.m. (openbaar) vervoer rekening mee dat een vroege dienst start om 07:00 uur en een late dienst eindigt om 23:00 uur.
Servicegerichtheid staat bij jou op nummer 1. Je overtreft de verwachting van de gast en laat hen terugkomen. Jouw kenmerken zijn representativiteit, flexibiliteit, opgewektheid en je bent een echte teamplayer.