Réceptionnaire automobile

Entreprise active dans le secteur automobile, reconnue pour la qualité de son service et son approche orientée client. Présente depuis plusieurs années sur le marché belge, elle accompagne quotidiennement particuliers et professionnels dans l’entretien, la réparation et le suivi de leurs véhicules. Afin de renforcer son équipe après-vente, elle recherche un(e) Réceptionnaire Automobile motivé(e) et orienté(e) service.

Accueillir les clients et analyser leurs demandes.

Planifier les rendez-vous atelier et organiser les interventions.

Établir les ordres de réparation et assurer leur suivi.

Informer les clients de l’avancement des travaux et des éventuels travaux complémentaires.

Gérer la restitution des véhicules et expliquer les interventions réalisées.

Assurer le suivi administratif des dossiers et de la facturation.