Job Description
Vos missions :
✅ Relation client : Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients, de la prise de rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule.
✅ Suivi des travaux : Vous veillez au bon déroulement des interventions et garantissez leur finalisation afin d’assurer la satisfaction client.
✅ Facturation : Vous présentez, expliquez et encaissez les factures auprès des clients.
✅ Gestion administrative : Vous assurez un suivi rigoureux et structuré des dossiers clients.
✅ Planification et organisation : Vous gérez les plannings ainsi que l’ouverture et la clôture des ordres de réparation (OR).
✅ Utilisation de logiciels : Vous travaillez quotidiennement avec PlanManager.
✅ Coordination : Vous collaborez avec les sociétés de leasing et assurez le suivi des demandes.
✅ Gestion des ...