Job Description
Overview
Réceptionniste-Assistant(e) optométrique – IRIS The Visual Group, Vaudreuil-Dorion, QC. Temps plein.
Vous avez à cœur le service à la clientèle et le bien-être des patients. Vous assurerez un rôle polyvalent axé sur le conseil et la qualité du service.
Nous recherchons
- Expérience dans le service à la clientèle
- Capacité à communiquer avec les gens
- Aisance pour prendre et passer des appels téléphoniques
- Bonne capacité d’apprentissage
- Excellente maîtrise de l’anglais: communication fluide à l’oral et à l’écrit
- Capacité à travailler en équipe et de façon autonome
Responsabilités
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, recueillir des informations et répondre efficacement aux questions; recueillir des informations sur la santé
- Accueillir les patients chaleureusement et programmer ou annuler les examens optiques et les rendez-vous
- Facturati...