Job Description
Functieomschrijving
Start People recherche pour l’un de ses clients un(e) Réceptionnaire SAV (H-F-X) – Charleroi
En tant que réceptionnaire au service après-vente, vous êtes l’interlocuteur clé entre les clients et l’atelier. Vous assurez un suivi complet des dossiers, de l’accueil à la restitution.
Vos tâches principales :
Accueillir les clients et analyser leurs besoins Ouvrir et gérer les ordres de travail Planifier les interventions de l’atelier Assurer le suivi des réparations Commander les pièces spécifiques nécessaires Gérer le dossier jusqu’à la facturation et la remise des clés Profiel
Pour ce poste deréceptionnaire au service après-vente, le profil recherché :
Vous êtes structuré(e), organisé(e) et rigoureux(se) Vous avez un excellent contact client et le sens du service Vous êtes capable de gérer le stress et les priorités