Job Description
Au sein d’un groupe familial franchisé de 11 hôtels implantés exclusivement en Alsace, le groupe GH IMHO recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre l’équipe d’un de nos établissements hôteliers, allant de 2 à 5 étoiles.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et ambitieux(se) ? Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste (H/F) et participez pleinement à l’accueil et au bon déroulement du séjour de nos clients.
Organisation du travail :
- Planning tournant
- 39h hebdomadaires
- Poste basé à Strasbourg
Vos missions
Vos missions principales seront :
- Accueillir chaleureusement les clients lors des check-in / check-out et assurer un suivi personnalisé tout au long de leur séjour.
- Gérer les réservations (entrantes, sortantes, modifications), le standard téléphonique et les emails.
- Présenter les prestat...