Job Description
Functieomschrijving ProfielExpérience confirmée en réception ou accueil client dans un environnement exigeant Polyvalence, proactivité et sens du service client Maîtrise parfaite du français et du néerlandais (oral et écrit) Toute langu...
Vous avez le sens du client, êtes polyvalent(e) et proactif(ve) ?
Votre mission :
Vous êtes le point de contact principal des clients, de la réservation à leur départ.
Votre mission : garantir une expérience fluide, chaleureuse et irréprochable.
Vos responsabilités :
Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance
Gérer les réservations, check-in et check-out
Répondre aux demandes spécifiques et assurer un suivi personnalisé
Collaborer avec les autres services pour garantir une expérience fluide
Assurer une présence active à la réception selon un planning en rotation