Job Description
Stellenbeschreibung
Für eine befristete Position (24 Monate im Rahmen einer Elternzeitvertretung) suchen wir einen ambitionierten, strategisch denkenden CRM-Experten, der/die unsere CRM-Landschaft in Nordeuropa (Deutschland & Österreich) aktiv prägt und weiterentwickelt. In dieser Rolle bist du zentraler Treiber für exzellente, datenbasierte Kundenkommunikation und bringst Kreativität, Analyse und Struktur zusammen, um außergewöhnliche Customer Journeys zu gestalten.
- Verantwortung für die Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von CRM-Kampagnen und Customer Journeys
- Analyse von Performance-Daten (z. B. Kampagnen-Performance, Datenqualität, NPS) und Ableitung wirkungsvoller Optimierungsstrategien
- Enge Zusammenarbeit mit regionalen und lokalen Marketingteams sowie internen Stakeholdern, um wirkungsstarke Kampagnen umzusetzen
- Aufbau und Steuerung eines...