Job Description
Responsabilitats Aportar i desenvolupar una cartera de clients VIP (contactes propis o desenvolupats a través de relacions estratègiques). Vendre i gestionar reserves de llotges i taules VIP de manera anticipada, amb seguiment directe al client. Fer seguiment i venda durant la setmana amb horari flexible. Resoldre dubtes, necessitats o incidències dels clients en temps real, amb una actitud resolutiva i orientada al servei. Atenció al client a través de trucades, WhatsApp i correu electrònic (mitjançant telèfon d’empresa), garantint una comunicació àgil i professional. Atendre i acompanyar in situ els clients VIP durant les nits del club, assegurant una experiència còmoda, exclusiva i professional. Gestionar i mobilitzar llistes VIP. Col·laborar amb l’equip intern (seguretat, cambrers/es, direcció) per garantir una experiència fluida i d’alt nivell. Requisits Assistència presencial de 5/10 hores setmanals: divendres i/o dissabtes, de 23:00 a 4:00, i en nits d’esdeveniments especials (p...