Job Description
ResponsabilitatsAportar i desenvolupar una cartera de clients VIP (contactes propis o desenvolupats a través de relacions estratègiques).Vendre i gestionar reserves de llotges i taules VIP de manera anticipada, amb seguiment directe al client.Fer seguiment i venda durant la setmana amb horari flexible.Resoldre dubtes, necessitats o incidències dels clients en temps real, amb una actitud resolutiva i orientada al servei.Atenció al client a través de trucades, WhatsApp i correu electrònic (mitjançant telèfon d’empresa), garantint una comunicació àgil i professional.Atendre i acompanyar in situ els clients VIP durant les nits del club, assegurant una experiència còmoda, exclusiva i professional.Gestionar i mobilitzar llistes VIP.Col·laborar amb l’equip intern (seguretat, cambrers/es, direcció) per garantir una experiència fluida i d’alt nivell.RequisitsAssistència presencial de 5/10 hores setmanals: divendres i/o dissabtes, de 23:00 a 4:00, i en nits d’esdeveniments especials (per exemple...