Job Description
Zusammenfassung
Diese Remote-Position erfordert fließendes Deutsch, starke Kommunikationsfähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise. Die Stelle bietet wettbewerbsfähige Konditionen, feste Arbeitszeiten, umfassende Schulung und tägliche Arbeit in einem internationalen Umfeld. Erfahrungen im Kundenkontakt, in digitalen Tools oder im Projektmanagement sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.
Stellenbeschreibung
Als Onboarding Account Manager begleiten Sie neue Geschäftskunden durch ihre ersten Schritte im System. Sie helfen bei der Einrichtung, erklären Funktionen, beantworten Fragen und stellen sicher, dass Kunden vollständig vorbereitet sind, um die angebotenen Lösungen optimal zu nutzen. Ihre Rolle ist entscheidend für den erfolgreichen Start von Kundinnen und Kunden und schafft die Grundlage für langfristige Zusammenarbeit.
Zu Ihren Aufgaben gehören online Meetings, E-Mail-Korrespondenz, Analyse von Kundendaten, Dokumentation von Fort...