Job Description
Desde Grupo CRIT Barcelona, estamos buscando a un/a profesional motivado/a y orientado/a al cliente para unirse a un equipo internacional y dinámico dentro del sector de la moda, trabajando para una de las marcas españolas más importantes del sector.
En este rol, proporcionarás un soporte excepcional a los clientes a través de diferentes canales de comunicación, garantizando una excelente experiencia de servicio, al mismo tiempo que contribuyes a la satisfacción del cliente y al crecimiento del negocio.
Si eres una persona entusiasta, detallista y te apasiona ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad en un entorno dinámico y de ritmo rápido, estaremos encantados de conocerte.
Responsabilidades
- Atender llamadas telefónicas entrantes de clientes nuevos y existentes
- Gestionar pedidos, cambios y devoluciones de productos y/o servicios de los clientes, garantiz...