Job Description
Customer Service Representative (Call Center) con inglés avanzado
Ubicación: Buenos Aires | Córdoba | Presencial
Horario: Lunes a viernes de 11:00 a 20:00
Sobre el rol
Serás el primer punto de contacto para familias y prospectos interesados en comunidades de adultos mayores. Tu objetivo será brindar una experiencia empática y profesional, calificar leads y agendar visitas (tours) con el equipo comercial.
Responsabilidades clave
- Atender llamadas e interesados de forma cálida y profesional
- Calificar leads y entender necesidades, urgencia y perfil
- Agendar tours con fechas concretas
- Registrar y actualizar información en CRM
- Coordinar con el equipo de ventas para asegurar seguimiento
- Comunicar beneficios, servicios y valor de cada comunidad
Lo que harás a diario
- Crear una excelente primera impresión en cada llamada
- Guiar la conversació...