Job Description
Sobre o Mercado Livre:
Democratizando comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina
Fintech com mais de 60 milhões de usuários
Serviços: pagamentos online, QR Code, Point, conta digital gratuita, cartões, saques e Mercado Crédito
Buscamos Pessoas que:
Vibram energia empreendedora
Dão o máximo com compromisso e dedicação
Encaram mudanças como oportunidades
Trabalham com excelência e execução
Promovem bom clima, alegria e cooperação
Sabem construir e trabalhar em equipe
Suas responsabilidades
Analisar e interpretar informações de cobrança, transmitindo ao cliente de forma clara
Oferecer condições de negociação conforme a faixa de atraso
Atuar com qualidade no atendimento, sondando e quebrando objeções
Atingir metas de produtividade, recuperação de crédito e qualidade
Sugerir melhorias nos processos de análise
Requisitos
Conhecimento em cobrança e/ou atendimento ao cliente (desejável)
Disponibilidade para esc...
Democratizando comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina
Fintech com mais de 60 milhões de usuários
Serviços: pagamentos online, QR Code, Point, conta digital gratuita, cartões, saques e Mercado Crédito
Buscamos Pessoas que:
Vibram energia empreendedora
Dão o máximo com compromisso e dedicação
Encaram mudanças como oportunidades
Trabalham com excelência e execução
Promovem bom clima, alegria e cooperação
Sabem construir e trabalhar em equipe
Suas responsabilidades
Analisar e interpretar informações de cobrança, transmitindo ao cliente de forma clara
Oferecer condições de negociação conforme a faixa de atraso
Atuar com qualidade no atendimento, sondando e quebrando objeções
Atingir metas de produtividade, recuperação de crédito e qualidade
Sugerir melhorias nos processos de análise
Requisitos
Conhecimento em cobrança e/ou atendimento ao cliente (desejável)
Disponibilidade para esc...