Job Description
Principais responsabilidades*
Realizar contato telefônico com clientes para negociação de débitos, com base nas informações disponíveis em sistema;
Propor as melhores condições de negociação conforme o perfil do cliente e o tempo de atraso;
Atuar com escuta ativa, lidando com objeções de forma clara, respeitosa e empática;
Trabalhar com metas diárias relacionadas à produtividade, recuperação de crédito e qualidade no atendimento;
Contribuir com ideias e sugestões para melhoria dos processos internos.
*Requisitos*
Disponibilidade para atuação hibrido 2x em Osasco, em escala 6x1 ou 5x2;
Facilidade no uso de tecnologia e navegação entre diferentes sistemas.
Realizar contato telefônico com clientes para negociação de débitos, com base nas informações disponíveis em sistema;
Propor as melhores condições de negociação conforme o perfil do cliente e o tempo de atraso;
Atuar com escuta ativa, lidando com objeções de forma clara, respeitosa e empática;
Trabalhar com metas diárias relacionadas à produtividade, recuperação de crédito e qualidade no atendimento;
Contribuir com ideias e sugestões para melhoria dos processos internos.
*Requisitos*
Disponibilidade para atuação hibrido 2x em Osasco, em escala 6x1 ou 5x2;
Facilidade no uso de tecnologia e navegação entre diferentes sistemas.
- Local de trabalho: Osasco, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial
- Nív...