Job Description
Job Number: J
Job Type: Regular
Job Category: Branch offices
Number of Positions: 1
Job Location: Laval, Quebec, Canada
Représentant(e) en succursale
Responsabilités
- Fournir un service client exceptionnel et professionnel, que ce soit au comptoir, au téléphone, SMS ou par courriel;
- Identifier les besoins des clients et recommander les biens et services appropriés;
- Traiter les commandes et les soumissions en utilisant nos différents logiciels et supporter l'équipe des ventes internes avec les demandes de soumission;
- Commander les pièces et/ou l'équipement en collaboration avec les acheteurs et les fournisseurs;
- Effectuer un suivi après‑vente avec les clients afin d'assurer leur entière satisfaction, résoudre les problèmes et traiter les réclamations;
- En collaboration avec l'ensemble de l'équipe, procéder à l'inventaire physique et au compte journalier afin de maintenir l'exactitude de cel...