Job Description
Sind Sie bereit, Ihre zuvorkommende Persönlichkeit und Ihre organisatorischen Fähigkeiten in die Welt der Gastfreundschaft zu bringen? Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Talent für exzellenten Service und einer Affinität für die gehobene Hotellerie. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste zu schaffen. In der vielseitigen und verantwortungvollen Funktion als Reservation Agent (m/w/d) gehören folgende Tätigkeiten zu Ihrem Aufgabenbereich: Professionelle Bearbeitung und Betreuung von Gästeanfragen unter Einhaltung der LQA und Forbes Travel Guide Standards Fachkundige Beratung unserer internationalen Gäste sowie aktiver Verkauf sämtlicher Hotelleistungen Transparente Kommunikation und effiziente Informationsweitergabe innerhalb der Abteilung und hotelübergreifend Kompetente Nutzung und Verwaltung von Opera Cloud, um effiziente Arbeitsabläufe zu gewährleisten Regelmässige Aktualisierung und sorgfältige Pflege der Gästedat...