Job Description
Description du poste
Taux journalier (TJM): 400€ à 550€
Contexte :
Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, le/la RA ALTAIX rejoint une équipe composée de deux autres Responsables Applicatifs. Ensemble, ils fonctionnent en mini centre de services dédié à l’application ALTAIX.
La gestion opérationnelle du RUN étant externalisée, l’équipe interne assure principalement le pilotage, la coordination et le suivi.
Missions principales :
Assurer le pilotage fonctionnel et applicatif de la solution ALTAIX
Coordonner les activités de RUN externalisées (suivi des incidents, demandes, changements)
Garantir le respect des engagements de service (SLA) par les prestataires
Suivre et analyser ...