Job Description
En Toyota Kuruma, buscamos incorporar un/a Responsable de Asesores de Servicio para liderar el área de recepción de taller, garantizando una experiencia excelente para nuestros clientes y el correcto funcionamiento del equipo.
¿Cuál será tu misión?
Coordinar y supervisar el trabajo del equipo de asesores de servicio, asegurando una gestión eficiente de la recepción y una atención al cliente de máxima calidad durante todo el proceso de reparación y entrega del vehículo.
Principales funciones
- Coordinar y apoyar al equipo de asesores de servicio.
- Supervisar los procesos de recepción y entrega de vehículos.
- Realizar seguimiento de la actividad comercial y atención al cliente.
- Gestionar incidencias, prioridades y organización diaria del equipo.
- Garantizar una comunicación fluida con el cliente durante todo el proceso.
- Impulsar la motivación, f...