Job Description
¿Te apasiona la tecnología, la resolución de incidencias y la mejora continua de los servicios IT?
En Grupo Julià buscamos una persona con visión operativa, orientación al servicio y capacidad de liderazgo para coordinar nuestro equipo de Service Desk y garantizar el correcto funcionamiento tecnológico de nuestras diferentes líneas de negocio.
Formarás parte de un grupo empresarial referente en movilidad y turismo, participando en un entorno dinámico, transversal y en constante evolución tecnológica.
¿Cuál será tu misión?
Supervisar y coordinar la operativa del área de Service Desk para garantizar que las personas usuarias dispongan de las herramientas, sistemas y soporte necesarios para desarrollar su trabajo de forma eficiente, asegurando un servicio ágil, cercano y alineado con las necesidades del negocio.
¿Qué harás en tu día a día?
- Coordinar al equipo técnico de Service Desk para garantizar una reso...