Job Description
Le Responsable des opérations - Service Secours de Bruxelles assure le pilotage global du service, à la fois sur les plans stratégique, opérationnel, financier et humain
- Pilotage stratégique : définition des objectifs, contribution à la stratégie, positionnement du service secours & ambulances, et développement du service.
- Gestion opérationnelle : coordination des activités de secours, amélioration continue des processus et gestion des situations d'urgence/crises, gestion des plannings, développement d'une politique de recrutement et de fidélisation des bénévoles ...
- Gestion financière : élaboration, suivre et optimiser le plan financier, définition du forecast, analyses financières, mise en place d'une système de reporting incluant des KPIs, optimisation du budget ...
- Développement & partenariats : Gestion des relations avec les parten...