Job Description
**Er du god på kundebehandling, og synes at brukarne bør få løyst problema sine ved første kontakt?**
Vår førstelinje er sjølve hjarta i Skatteetaten, og vi skal nå styrke den med ei mellombels stilling som telefonrettleiar på Leikanger**, engasjamentet varer i 6 månader **frå oppstart.** Vi ser etter engasjerte og serviceinnstilte personar som ønsker å skapa gode brukaropplevingar, og som er komfortable med å bruka teknologi i arbeidskvardagen.
Vårt mål er at brukaren skal få hjelp til å løysa sine problem første gang dei tar kontakt med oss, slik at dei kan handle rett. Difor er denne jobben ekstremt viktig for oss! Det å kommunisera tydeleg og forståeleg, og at du er eit servicemenneske, er heilt grunnleggjande for å lykkast i denne jobben. Akkurat nå trenger vi fleire kollegaer som kan bidra i rettleiinga på telefon, men rettleiing i andre kanalar kan også verta ein del av arbeidskvardagen.
Du vert ein del av eit stort fagmiljø med dyktige og engasjerte kollegaer som rettl...
Vår førstelinje er sjølve hjarta i Skatteetaten, og vi skal nå styrke den med ei mellombels stilling som telefonrettleiar på Leikanger**, engasjamentet varer i 6 månader **frå oppstart.** Vi ser etter engasjerte og serviceinnstilte personar som ønsker å skapa gode brukaropplevingar, og som er komfortable med å bruka teknologi i arbeidskvardagen.
Vårt mål er at brukaren skal få hjelp til å løysa sine problem første gang dei tar kontakt med oss, slik at dei kan handle rett. Difor er denne jobben ekstremt viktig for oss! Det å kommunisera tydeleg og forståeleg, og at du er eit servicemenneske, er heilt grunnleggjande for å lykkast i denne jobben. Akkurat nå trenger vi fleire kollegaer som kan bidra i rettleiinga på telefon, men rettleiing i andre kanalar kan også verta ein del av arbeidskvardagen.
Du vert ein del av eit stort fagmiljø med dyktige og engasjerte kollegaer som rettl...