Job Description
Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando un/a Rider App Sr Analyst en Buenos Aires, Argentina.
¿Qué desafíos te esperan?
Liderar iniciativas regionales y locales de mejora continua en la aplicación de repartidores, coordinando el diseño e implementación de proyectos estratégicos de punta a punta.
Monitorear y procesar datos operativos y de experimentos para evaluar el desempeño del producto, identificando oportunidades de automatización y escalabilidad en la operación.
Optimizar los flujos de experiencia de las personas usuarias fuera y dentro del proceso de entrega (altas, carga de documentación, modalidades de conexión del mapa y funcionamiento del menú), utilizando análisis de causa raíz.
Diseñar y ejecutar procesos transversales para potenciar la eficiencia del sistema de cara al repartidor, colaborando con equipos cross-funcionales, locales y regionales.