Job Description
Bad Honnef | Vollzeit | ab sofort
Für unseren Standort Bad Honnef suchen wir dich als Sachbearbeiter (m/w/d), der mit Leidenschaft, Organisationstalent und Kundenorientierung überzeugt.
Deine Aufgaben
Du betreust und berätst unsere B2C-Kunden per E-Mail, Telefon und Chat.
Du erstellst Angebote und Aufträge und verfolgst sie bis zur erfolgreichen Auslieferung.
Du koordinierst Lieferungen, Zahlungen und Erstattungen und behältst alle Prozesse im Blick.
Du bearbeitest Reklamationen und Retouren mit Empathie und Professionalität.
Du pflegst und verwaltest unsere Systeme (ERP, CRM, Onlineshop) und sorgst für reibungslose Abläufe.
Du bringst dich aktiv in Projekte zur Optimierung interner Prozesse und Abläufe ein.
Du unterstützt Sonderprojekte oder übernimmst zusätzliche Tätigkeiten in der Nebensaison.
Du betreust unsere Kunden persönlich auf internatio...