Job Description
Stellenbeschreibung
In unserer Einheit Operativer Service verantworten Sie die Abwicklung und Organisation von Exportaufträgen und -anfragen im Rahmen einer unbefristeten Position.
Ihre Aufgaben
- Hierfür nehmen Sie Bestellungen an und bearbeiten diese.
- Sie sind Ansprechpartner für Kunden weltweit und für den Customer Service.
- Des Weiteren organisieren und gewährleisten Sie die Einhaltung gültiger Vorgaben sowie Pflichten von zollrelevanten Vorgängen.
- Sie erstellen Export-Zolldokumente und übernehmen die Transportorganisation sowie die Auswahl geeigneter Dienstleister.
- Den gesamten Prozess des Reklamationsmanagements betreuen Sie, indem Sie Lieferreklamationen bearbeiten, Qualitätsverbesserungsmaßnahmen ableiten und geeignete Maßnahmen nachhalten.
- Maßnahmen nachhalten.
- Sie übernehmen die Organisation und Steuerung von Logistikservices, Sonderfahrten und Garantiezustellungen.
- Sie tragen d...