💼 Full-Time Position

Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation

🏢
Hofmann Personal
📍 Schkeuditz, Saxony, Germany
📍
Location
Schkeuditz, Germany
📅
Posted
June 06, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Ihre Aufgaben

als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationswesen:
  • Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen in der Qualitätsdatenbank sowie im ERP-System
  • Koordination von Inhouse-Reparaturen inklusive Bereitstellung relevanter Unterlagen und Komponenten für die zuständigen Fachabteilungen
  • Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung der Qualitätsdatenbank auf Basis aktueller Reparaturstatus
  • Strukturierte Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Unterstützung des Teams bei der Erstellung von Auswertungen aus Kundendatenbanken
  • Ihre Qualifikation:
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, Datenbanken und gängigen Office-Anwendungen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Abstimmung mit internen Abteilungen
  • Erfahrung im technischen oder kaufmännisch-administrativen Bereich von Vorteil, z.B. als Speditionskaufmann (m/w/d) oder in der Reklamationsbearbeitung
  • Selbstständige, st...