Wir suchen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation, im Rahmen einer Vollzeittätigkeit für unser Kundenunternehmen am Standort Leipzig/Schkeuditz.

Hofmann Personal ist seit 40 Jahren am Markt und zählt zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Wir bieten Ihnen verlässliche Betreuung und passende Einsätze, die zu Ihren Stärken passen.

Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationswesen:

• Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen in der Qualitätsdatenbank sowie im ERP-System


• Koordination von Inhouse-Reparaturen inklusive Bereitstellung relevanter Unterlagen und Komponenten für die zuständigen Fachabteilungen


• Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung der Qualitätsdatenbank auf Basis aktueller Reparaturstatus


• Strukturierte Bearbeitung von Kundenreklamationen

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