Job Description
In diesem Versicherungsservice steht eines im Mittelpunkt: Kundinnen und Kunden zuverlässig und kompetent rund um das Thema Versicherung zu betreuen – auch über den Fahrzeugkauf hinaus. Das Backoffice sorgt dafür, dass alle Prozesse sauber laufen, Anträge korrekt bearbeitet werden und der Service stimmt.
Aktuell suche ich für den Versicherungsservice eines renommierten Autohausverbunds in Köln-West eine serviceorientierte Backoffice-Persönlichkeit (m/w/d).
Voraussetzung sind nachweisliche Erfahrung im Versicherungsumfeld und sichere Kenntnisse in Versicherungsprozessen.
Aufgaben
- Kommunikation mit Kundinnen, Kunden und Versicherungsgesellschaften
- Begleitung und Unterstützung der laufenden Serviceprozesse
- Mitarbeit bei der Antrags- und Schadenbearbeitung
- Verwaltung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Büroaufgaben
- Tarif...