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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Ihre Aufgaben
- Auftrags- / Reklamationsmanagement
- Vorbereitung und interne Verteilung der Kundenanfragen / Aufträge
- telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen und individuelle Beratung unserer Kunden
- Unterstützung bei der Optimierung der Lieferprozesse und internen Abläufe
- enge Abstimmung mit unserer Neumöbel Disposition
- abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Erstellung von Reports und Statistiken zur Lieferperformance und Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung von Vorteil / Quereinsteiger willkommen
- geübter kommunikativer Umgang mit Kunden und Kollegen
- Deutsch ist ihre Muttersprache
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- die Fähigkeit, selbstständig sowie im Team zu arbeiten
- schnelle Auffassungsgabe und strukturiertes Arbeiten
- PC Kenntnisse in Standartprogrammen (MS-Office), E-M...