Job Description
Departman: Prof. Ürünler Servis Departmanı
Unvan: Yardımcı Servis Teknisyeni
Direkt Yönetici: KC Gaziantep Şube Müdürü
Level: Uzman
İşte WOW etkisini böyle yaratırsınız:
Servise gelen ürünlerin bakım, onarım ve tamirat işlemlerini gerçekleştirmek,
Makine bakım ve onarımlarına yönelik bakım tekliflerini hazırlamak ve müşterilere iletmek,
Makinelerin durumu hakkında müşterileri bilgilendirmek ve süreçleri takip etmek,
Türkiye genelindeki servislerin eğitim süreçlerinde görev almak,
Servis birimlerince çözülemeyen arıza ve bakım işlemlerinde;
Merkez Serviste,
Yetkili servislerde veya
Doğrudan müşteri nezdindeaktif müdahale ile bakım ve onarım gerçekleştirmek,
Tüm servis birimlerine telefonla teknik destek sağlamak,
Müşteri nezdindeki demo, sunum ve ürün aplikasyon eğ...