Job Description
Job Description :
Responsiblities :- ดำเนินการไลฟ์สดขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท (เช่น TikTok, Shopee Live ฯลฯ)
- แนะนำสินค้า ตอบคำถามลูกค้า สร้างความสนุกสนานระหว่างการไลฟ์สด เพื่อกระตุ้นยอดขาย
- เตรียมความพร้อมก่อนการไลฟ์ เช่น สินค้า สคริปต์ หรือหัวข้อไลฟ์ ช่วยวางแผนคอนเทนต์ และเสนอแนวทางใหม่ ๆ เพื่อพัฒนาไลฟ์ให้ดึงดูดลูกค้า
- ไลฟ์เป็นประจำตามตารางที่กำหนด (เช่น ไลฟ์วันละ 4-6 ชั่วโมง/วัน แบ่งเป็นวันละ 2 ครั้ง)
- ช่วงที่ลงไลฟ์จะต้องสนับสนุนการขายเพื่อนร่วมห้อง เช่น ปักหมุดสินค้าใส่ตะกร้าระหว่างไลฟ์ (Cart Pinning) ให้ตรงกับช่วงที่แนะนำสินค้า กดกระดิ่งหรือฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มการมองเห็นและกระตุ้นยอดขาย อ่านและตอบคอมเมนต์ลูกค้า และช่วยแจ้งข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น หรือรายละเอียดต่าง ๆ รวมทั้งแจ้ง MC เกี่ยวกับคำถามหรือคอมเมนต์สำคัญที่ควรตอบในขณะไลฟ์
- วิเคราะห์ผลการไลฟ์ เช่น ยอดวิว ยอดขาย ยอดคนดู และปรับปรุงในรอบถัดไป
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น ถ่ายคลิปวิดีโอสั้น ถ่ายรูปสินค้า ลงคอ...