Job Description
Job description
Posizione
Sales Advisor Assistant - Stage
Sede
Castel San Giovanni
Tipo di contratto
Stage
Descrizione del ruolo
Il Sales Advisor Assistant, inserito nel team Customer Service, supporta i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte, partendo dall’analisi delle loro esigenze. L’obiettivo principale è garantire una gestione efficiente e tempestiva degli ordini, assicurando un’esperienza cliente di alto livello su tutti i canali di contatto. Il ruolo prevede inoltre attività di up-selling e cross-selling per valorizzare ogni opportunità di vendita.
Responsabilità principali
- Accogliere i clienti, comprendere i loro bisogni e guidarli nella scoperta delle soluzioni più idonee attraverso una comunicazione multicanale.
- Promuovere i servizi relativi a personalizzazione, consegna e gestione stock.
- Incrementare il valore degli o...