Job Description
Kaplan Languages Group è uno dei gruppi educativi più grandi e prestigiosi al mondo. Abbiamo oltre 80 anni di esperienza e più di 30.000 dipendenti a livello globale. Operiamo in diversi settori educativi, tra cui la formazione linguistica nei nostri oltre 40 college in Nord America ed Europa.
Descrizione del lavoro
- Contattare e fare follow-up dei lead generati dal nostro team Marketing.
- Identificare le esigenze dei clienti e offrire i prodotti più adatti, mantenendo aggiornato il CRM (Salesforce).
- Accompagnare i clienti durante tutto il processo fino alla prenotazione del programma e trasferirli al team di Servizio Clienti.
Qualifiche
- In corso di completamento di una laurea triennale o magistrale in economia aziendale, management o ambiti correlati.
- Inglese a livello madrelingua; la conoscenza di altre lingue UE è un plus.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali....