Job Description
Desde Mur & Partners ofrecemos posición como Sales Backoffice (con Alemán) para una empresa de suministros industriales.
Misión
La misión de la posición será gestionar, fidelizar y desarrollar la cartera de clientes del mercado alemán, colaborando estrechamente con el equipo comercial externo.
Funciones
- Brindar soporte continuo al equipo comercial externo, colaborando en acciones de prospección y desarrollo de negocio.
- Gestionar de forma integral ofertas, pedidos y órdenes de producción, realizando el seguimiento con clientes a través de canales telefónicos y digitales, y asegurando la correcta aplicación de tarifas, condiciones comerciales y formas de pago.
- Coordinar y resolver incidencias, reclamaciones y gestiones de cobro, garantizando un seguimiento eficiente hasta su cierre.
- Detectar oportunidades de negocio adicionales mediante acciones de cross‑selling y up‑selling, potenciando la relación com...