🎯
Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
- Opvolgen van klantenorders van invoer tot levering via het ERP‑systeem
- Bewaken en communiceren van levertermijnen naar klanten en interne stakeholders
- Instaan voor professionele after‑sales en klantenopvolging na levering en installatie
- Registreren en documenteren van klantinteracties in het CRM‑systeem
- Behandelen, analyseren en opvolgen van klachten en servicevragen
- Proactief meten van klanttevredenheid en signaleren van verbeterpunten
- Nauwe samenwerking met sales, logistiek, aankoop, montage en kwaliteit
-