Job Description
Branche: Heiz- und Klimatechnik
Mitarbeiter: ca. 2000 - 3000
Referenznummer : L4YRV895
Kurz und prägnant: SAP CS, SAP S/4HANA Transformation, in Feldmeilen/Home-Office.
Ihr Aufgabengebiet:
- First-Level-Support für SAP CS: Zentrale Ansprechperson für den Service-Innendienst, Unterstützung bei sämtlichen Anliegen rund um SAP
- Support für Servicetechniker: Sicherstellen eines reibungslosen Systembetriebs für Techniker, Unterstützung bei Fragen und Herausforderungen
- Training & Know-how-Transfer: Verantwortung für Schulungen im Umgang mit SAP CS, Aufbau einer leistungsstarken Key-User-Struktur
- Projekte: Mitwirken an konzeptionellen Projekten zur Systemerweiterung und -ablösung, Einbringen von Expertise im Change- und Testmanagement
- Changemanagement & Dokumentation: Begleitung von Veränderungsprozessen, Erstellung und Pflege ...