Job Description
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Stellenbeschreibung
Du behältst auch bei komplexen SAP-Cloud-Setups den Überblick und stellst Kundenzufriedenheit an erste Stelle? Perfekt - wir suchen genau dich.
- Verantwortung für die ganzheitliche Betreuung von SAP-Cloud-Kunden über den gesamten Lifecycle hinweg (Onboarding bis Vertragsverlängerung)
- Steuerung und Koordination von Service- und Projektleistungen inkl. Einhaltung von Scope, Budget und Meilensteinen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch aktives Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement ...