Job Description
Overview
SAWA busca un Customer Success Team Leader en Chile para liderar la gestión integral de programas B2B. Este rol involucra establecer relaciones estratégicas con los clientes y asegurar la rentabilidad del negocio, así como el desarrollo de un equipo de alto rendimiento.
Responsibilities
- Liderar la gestión integral de programas B2B y coordinar iniciativas de éxito del cliente.
- Establecer relaciones estratégicas con los clientes para maximizar la rentabilidad y la satisfacción.
- Desarrollar y guiar a un equipo de alto rendimiento dentro del área de Customer Success.
Qualifications
- Formación en Ingeniería Comercial o Civil Industrial.
- Más de 4 años de experiencia en roles que involucren clientes B2B.
- Preferiblemente con experiencia en SaaS o en un contexto startup.