💼 Full-Time Position

Second-Level IT-Supporter (m/w/d)

🏢
DIS AG
📍 Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany
📍
Location
Heidelberg, Germany
📅
Posted
June 05, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Für ein führendes Handelsunternehmen in Heidelberg suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Anstellung einen erfahrenen Second-Level IT-Supporter (m/w/d).

Perspektiven

  • Vermögenswirksame Leistungen zur Unterstützung Ihrer finanziellen Zukunft

  • Flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum Homeoffice

  • Fahrtkostenzuschuss für Ihren täglichen Weg zur Arbeit

  • Raum für innovative Ideen und selbstständiges Arbeiten

  • Gehaltsspanne von 45.000 bis 55.000 Euro jährlich, je nach Erfahrung

    • Aufgaben

  • Betreuung und Bearbeitung von Incidents und Anfragen im IT-Ticketsystem

  • Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen zur Problemlösung

  • Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank

  • Technischer Support und Fehlerbehebung bei Softwareproblemen

  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der Mitarbeitenden

  • Konfiguration und Installation von Hard-...