Job Description
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?
Wir als DIS AG suchen Sie im Second Level Support im Raum Landau!
Perspektiven
Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktives Gehaltspaket30 Tage JahresurlaubFlexibles ArbeitenErgonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!Aufgaben
Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeitenSchnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im UnternehmenKunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informierenWeiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden Profil
Erfolgreich abgeschlossene Au...