Job Description
Accueil patients :
Assurer l’accueil et fournir les renseignements aux patients qui se présentent ou appellent à la consultation ;
Prendre en charge le suivi des examens et rendez-vous prescrits par le médecin pour le patient ;
Echanger régulièrement les informations utiles au médecin en ce qui concerne le suivi de patients (demandes de rendez-vous en urgence, réception de résultat d’examens, appel d’un confrère…) ;
Aider les patients qui rencontrent des difficultés dans les limites de votre cadre de travail ;
Etre à l’écoute des questionnements de patients et leur proposer des pistes de solutions.
Gestion administrative :
Préparer de façon optimale les dossiers pour les consultations et les bureaux ;
Dactylographier/relire les courriers et les protocoles et envoyer ceux-ci aux différents destinataires ;
Assurer le suivi de la facturation ;
Participer à la préparation et aux suiv...