Job Description
Für einen renommierten Kunden im Raum Zürich suchen wir einen Senior IT Spezialist/in (m/w).
Tätigkeiten
In dieser spannenden Funktion übernimmst du dieVerantwortung für folgende Aufgaben:
- Selbstständige Bearbeitung von 1st- & 2nd-Level-Supportfällen
- Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen sowie klare Kommunikation mit Nutzer/innen
- Administration und Pflege von Client- und Serverinfrastrukturen (Schwerpunkt Windows; macOS/Linux je nach Bedarf)
- Vertiefte Analyse und Behebung anspruchsvoller Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme
- Mitwirkung in IT-Prozessen (Lifecycle, Security, Compliance)
- Einbringen von Verbesserungsvorschlägen im eigenen Zuständigkeitsbereich
Anforderungen
Wir richten uns an erfahrene ICT-Supporter mit den folgendenFähigkeiten:
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung EFZ oder gleichwertig
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Suppo...