💼 Full-Time Position

Senior Mitarbeiter/in Kundenservice 100%

🏢
Profond Vorsorgeeinrichtung
📍 zürich, zürich, Switzerland
📍
Location
zürich, Switzerland
📅
Posted
June 22, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Ihr Verantwortungsbereich:

  • Betreuung und Verwaltung unserer Anschlussfirmen über das gesamte Kalenderjahr hinweg – von Jahresbeginn bis Jahresabschluss
  • Verantwortungsvolle Mitgestaltung und Weiterentwicklung von kundenorientierten, effizienten Prozessen
  • Mitarbeit bei Projekten und Systemanpassungen, inklusive Testing und Umsetzung neuer Abläufe
  • Sicherstellen einer begeisternden Kundenerfahrung durch kompetente, lösungsorientierte Beratung und proaktives Handeln

Das zeichnet Sie aus:

  • Ausgewiesenes Fachwissen im Bereich berufliche Vorsorge
  • Mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung in einer Pensionskasse
  • Muttersprache Deutsch, jede weitere Landessprache oder Englischkenntnisse von Vorteil
  • Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, Kunden zu begeistern
  • Interesse an rechtlichen Fragestellungen und Zahlenflair
  • IT- und Excel-Affinität, Freude an prozessorientierten Au...