💼 Full-Time Position

Senior saksbehandler Servicedesk

🏢
Forsvaret
📍 Bærum, Viken, Norway
📍
Location
Bærum, Norway
📅
Posted
June 28, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

  • Arbeidsoppgaver

    Mottak og saksbehandling av henvendelser til seksjonenRapportere i linjen ved oppdaget kvalitetsbrist eller avvik knyttet til seksjonens leveranserProsseansvarlig i seksjonen for gjeldende saksbehandlingsverktøyAnalysere og rapportere resultater i linjenPåse at dokumentasjon knyttet til avdelingens bruk av gjeldende saksbehandlingsverktøy er vedlikeholdt, og at personell knyttet til seksjonen er kjent med denne

  • Kvalifikasjoner

    Minimum 3 års utdanning fra universitet/høyskole innenfor relevant fagområdeAnnen utdanning, sertifiseringer og/eller lang relevant erfaring (minimum 3 år) kan etter vurdering kompensere for eventuell manglende formell utdanningMinimum 3 års relevant erfaring innen området servicedesk, IT-brukerstøtteErfaring med å jobbe med feilsøking og support på IKT-plattformer.Erfaring med ITSM-verktøy
    God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
    Den som tilsettes må kunne sikkerhetsklar...