💼 Full-Time Position

Senior Workplace & Service Management Specialist (m/w/d)

🏢
Coopers Group AG
📍 bern, canton of bern, Switzerland
📍
Location
bern, Switzerland
📅
Posted
June 30, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Deine Aufgaben:

  • Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der Windows-Arbeitsplatzumgebung
  • Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problem Management im Workplace-Umfeld
  • Betreuung und Weiterentwicklung von Windows Client Management Lösungen (SCCM/MECM) sowie Unterstützung der IMACD-Prozesse
  • Analyse bestehender Abläufe und Identifikation von Optimierungspotenzialen für Services und Prozesse
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Workplace Services sowie der Servicequalität
  • Unterstützung beim Aufbau und der Pflege von Servicekatalogen und standardisierten Serviceprozessen
  • Mitarbeit im Asset- und Configuration Management sowie bei der Weiterentwicklung der CMDB
  • Unterstützung bei Budget-, Kosten- und Lifecycle-Themen im Workplace-Bereich
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Reports und K...