Service Advisor carrosserie

De job

Als Service Advisor Carrosserie combineer je klantenonthaal, dossierbeheer en planning. Dankzij jouw aanpak verlopen herstellingen vlot, blijven klanten correct geïnformeerd en worden dossiers foutloos afgehandeld. Je fungeert als verbindingspersoon tussen klanten, experts en werkplaats, en ondersteunt waar nodig actief het carrosserieteam.Jouw taken?

• Assisteren bij het opmaken van bestekken voor voertuigen met schade of ongeval;


• Administratief verwerken van bestekken en voorleggen aan experts ter goedkeuring;


• Correct inplannen van herstellingen en bewaken van de voortgang;


• Bestellen van onderdelen, werk‑ en verbruiksmiddelen;


• Ontvangen van klanten en communiceren over verloop, timing en verwachtingen;
...