Job Description
In de sleutelpositie als Service Delivery Manager ben je constant in de weer om klanten blij te maken door goede en betrouwbare service te leveren. Je doet dit door in de eerste plaats hét aanspreekpunt te zijn voor jouw klanten. Daarnaast pak je binnen het klantteam een leidende rol en zorg je voor een optimale dienstverlening, met zo min mogelijk storingen en problemen. Kun jij daarbij slim schakelen tussen standaarden en specifieke klanteisen? Dan zoeken we jou!
Job description
Wij bieden jou de kans om te werken in een gemoedelijke, Brabantse werkomgeving met een sterke focus op klanttevredenheid en een écht persoonlijke aanpak. Onze organisatie groeit en beweegt snel. Samen met je collega’s borg je dat onze klanten vertrouwen (blijven) hebben in onze service, zelfs bij hoge complexiteit of grote afhankelijkheden. Sterker nog, we deinzen daar niet voor terug: complexiteit en grote afhankelijkheden zijn kenmerkend voor...