💼 Full-Time Position

Service Designer

🏢
Interbank
📍 Peru, Peru, Peru
📍
Location
Peru, Peru
📅
Posted
June 03, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu Oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Service Designer.

Tu objetivo principal será: Diseñar y evolucionar servicios y productos financieros end-to-end, asegurando experiencias simples, coherentes y valiosas para los clientes y el negocio, a través de la investigación, el diseño centrado en el usuario y la articulación con equipos de producto, tecnología y negocio.

¿Cómo lo lograrás?

  • Colaborar con áreas de research y estudios de mercado para entender las necesidades y fricciones.
  • Mapear las experiencias actuales, identificar oportunidades y diseñar experiencias de servicio end-to-end, mapeando journeys, procesos, backend y puntos de contacto, considerando tanto la experiencia del cliente como la viabilidad operativa.
  • Traducir insights de usuario y negocio en oportunidades de diseño y mejora...