Job Description
# Service Designer Sênior - Customer ExperienceSão Paulo - SPHybrid1 PositionOthersSupervisorFull time**Local:** Híbrido - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo**Modalidade**: PJ ou Cooperado**Requisitos**- Experiência comprovada atuando como Service Designer, CX Designer, UX Strategist ou funções similares.- Experiência prática em condução de workshops e facilitação de processos colaborativos.- Experiência estruturando processos de discovery e ideação de novos serviços ou produtos digitais.- Domínio de metodologias como:o Service Designo Design Thinkingo Human-Centered Designo Double Diamond- Experiência na criação de artefatos de Service Design, como journey maps e service blueprints, utilizados para orientar decisões estratégicas.- Capacidade de prototipar soluções de serviço, tanto em experiências digitais quanto em interações operacionais ou físicas.- Experiência trabalhando com times multidisciplinares (produto, tecnologia, dados, CX e operações).- Familiaridade com ferrame...